5 Vantagens de utilizar um Sistema para Gestão Telefônica

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Dia após dia, o número de empresas que buscam formas de diminuir suas despesas – e aumentar sua eficiência – só aumenta. E uma das áreas que mais está sendo afetada é justamente a área de telecom, pois é – geralmente – a terceira maior despesa administrativa das empresas.

Para diminuir essas despesas de forma eficiente e sem perder a qualidade, muitas empresas optam por contratar um Sistema de Gestão Telefônica.

Listamos abaixo algumas vantagens da contratação de um Sistema de Gestão e Tarifação Telefônica:

• Não espere até o fim do mês para saber o quanto gastou.
Com um tarifador eficiente, você consegue saber o quanto a sua empresa está gastando em tempo real. Desta forma, você não precisa esperar chegar a sua conta no final do mês para tomar decisões

• Controle integrado de toda a empresa.
Com um bom sistema de gestão e tarifação telefônica, você conseguirá controlar todas as suas unidades em uma única plataforma. Portanto, você conseguirá controlar todas as suas filiais, tanto a telefonia fixa quanto a móvel, em um único Sistema.

• Faça rateios automatizados.
Um dos requisitos de uma boa gestão é justamente a divisão/rateio das despesas por departamentos e/ou centros de custo. O Sistema pode fazer essa divisão de forma automática para sua empresa de acordo com o cadastro de terminais/centros de custo já realizado.

• Realize auditorias telefônicas.
Infelizmente há uma média de erro de 10% a 20% nas faturas telefônicas e perceber isso – sem um sistema adequado – beira a impossibilidade. Um Sistema de gestão telefônica deve permitir que você faça auditorias nas contas para que possa conferir se a operadora respeitou o que foi definido contratualmente.

• Reduções de custos de até 40%.
Além dos erros que podem ser localizados na auditoria, o Sistema irá identificar focos de mal uso no seu parque telefônico e permitirá que você corrija-os à tempo. A gestão de uso, como é chamado o controle da utilização telefônica dos colaboradores, consegue reduções de custos de até 30% de forma ágil.